Zwroty
Kupujesz bez ryzyka. Jeśli produkt nie spełni oczekiwań, masz 14 dni na jego zwrot bez podawania przyczyny.
- Napisz do nas na kontakt@psiprzyjaciele.pl - podaj numer zamówienia.
- Odeślij produkt w stanie nienaruszonym, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
- Zwrot środków realizujemy niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki, tą samą metodą płatności.
Ze względów higienicznych zwrotom nie podlegają produkty rozpakowane, których nie można ponownie wprowadzić do sprzedaży (np. otwarte kosmetyki).
Reklamacje
Jeśli produkt ma wadę, napisz do nas - rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni. Opisz problem i w miarę możliwości dołącz zdjęcia, to przyspieszy sprawę.
Adres do zwrotów podamy w wiadomości zwrotnej po zgłoszeniu.